Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bankadviseur
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en klantgerichte Bankadviseur om ons team te versterken. Als Bankadviseur ben je verantwoordelijk voor het bieden van deskundig advies aan klanten over een breed scala aan financiële producten en diensten. Je speelt een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties, waarbij je hun financiële behoeften begrijpt en passende oplossingen biedt. Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen de bank om ervoor te zorgen dat klanten de best mogelijke service krijgen. Je bent proactief in het identificeren van verkoopkansen en het bevorderen van de bankproducten en -diensten. Daarnaast blijf je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de financiële sector en pas je deze kennis toe in je dagelijkse werkzaamheden. Een succesvolle kandidaat heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, een sterk analytisch vermogen en een passie voor klanttevredenheid. Als je een carrière zoekt waarin je een verschil kunt maken in het leven van mensen door hen te helpen hun financiële doelen te bereiken, dan is deze rol perfect voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Adviseer klanten over financiële producten en diensten.
- Bouw en onderhoud sterke klantrelaties.
- Identificeer verkoopkansen en promoot bankproducten.
- Werk samen met interne afdelingen voor optimale klantservice.
- Blijf op de hoogte van financiële marktontwikkelingen.
- Analyseer klantbehoeften en bied passende oplossingen.
- Beheer klantportefeuilles en volg hun financiële voortgang.
- Zorg voor naleving van bank- en regelgevingsnormen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Bachelor in financiën, economie of een gerelateerd vakgebied.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
- Sterk analytisch vermogen en probleemoplossend vermogen.
- Klantgerichte instelling met een passie voor service.
- Kennis van financiële producten en markten.
- Vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.
- Bekendheid met banksoftware en CRM-systemen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe zou je een sterke klantrelatie opbouwen?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle verkoopstrategie die je hebt toegepast?
- Hoe blijf je op de hoogte van veranderingen in de financiële sector?
- Wat vind je het belangrijkste aspect van klanttevredenheid?
- Hoe ga je om met een klant die ontevreden is over een product of dienst?
